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[결제/배송] 경동으로 주문했는데 배송완료 처리가 됐습니다
[화물 : 경동화물(해당영업소에 직접 방문하시는 배송입니다.)]
경동으로 주문하신 경우 당사에서는 배송조회 할 수 없어

임의로 결제완료하신 날 기준으로 다음 날 배송완료 처리를 하고 있습니다.




※ 경동화물의 경우 배송 다음날에 운송장 번호가 확인 가능하므로 요청 시에만 알려드리고 있습니다.




배송에 문제가 있으신 경우 필텍정보통신 물류팀으로 연락을 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

물류팀 : 02-715-1497(내선번호 2)
[결제/배송] 물건을 언제 받을 수 있나요?
[택배]
발송날짜 기준으로 1~2일 이내로 완료 됩니다.

운송장번호 조회를 통한 확인을 부탁드립니다.



※도서 및 산간지역은 1~2일 더 소요되며, 배송기준 1~2일은 토/일/공휴일을 제외한 기간입니다.


[경동화물]

경동화물의 경우 발송날짜 익일(다음 날)에 선택하셨던 해당 경동화물 영업소 지점에 고객님께서 직접 방문하셔야

수령이 가능합니다.

부피와 중량별로 운임이 달라집니다.


※지점별 보관료는 운송료와 별도로 책정되오니 이용에 착오없으시기 바랍니다.
[결제/배송] 배송방법은 어떤 종류가 있나요?
[택배 : 로젠택배]

- 비용 : 총 금액 70,000원 이상일 경우 무료, 미만이면 선불3,000 배송비 부과

(제주도 및 도서 지역의 경우 추가 운임이 발생할 수 있습니다.)

※도서/산간지역은 2∼3일 정도 추가 소요됩니다.

- 기준 : 구매하시는 물품이 1BOX 기준 50만원 ~ 300만원 이하 운송물의 경우 별도의 할증운임을 받습니다.

( 파손, 훼손, 분실로 인한 택배표준약관 명시 금액임 )



[화물 : 경동화물 (해당영업소에 직접 방문하시는 배송입니다.)]

- 비용 : 총 금액 70,000원 이상일 경우 무료, 미만이면 선불4,000원 배송비 부과 (화물보관비는 별도)




[퀵 : 서울~경기가능 수도권 지역 외에서 발송 요청시 버스터미널, KTX화물로 발송합니다.]

- 비용 : 착불
- 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 30분까지 퀵배송 가능합니다.



[직접수령]

- 입금확인 된 제품에 한에서 방문수령이 가능합니다.



※ 토요일/일요일/공휴일은 배송기간에 포함되지 않습니다.
[결제/배송] 운송장 번호를 확인하려면 어떻게 해야하나요?
1. 홈페이지 내에서 확인
- 상단의 [마이페이지]에 들어가신후 좌측에 있는 [주문내역/배송조회]에서 조회 가능합니다.


2. 택배사 홈페이지 확인
- 로젠택배 : http://www.ilogen.com/d2d/delivery/invoice_search.jsp
- 경동화물 : http://www.kdexp.com/sub3_shipping.asp



※경동화물의 경우 배송 다음날에 운송장 번호가 확인 가능함으로 요청 시에만 알려드리고 있습니다.
[결제/배송] 직접방문 수령은 언제 찾으러 가야하나요?
구매시 배송방법을 직접수령으로 선택 하신 후
본사인 [서울시 용산구 새창로 45길 43]에 오셔서 제품을 수령하시면 됩니다.

(토,일, 공휴일 제외)


[제품수령 상세 안내]

- 주문 후 제품준비 완료라는 문자를 받으시면 수령이 가능하십니다.

- 제품 품절/지연으로 준비기간이 늦어질 수 있으니 방문전 당사[02-715-1497(내선 2)]와 연락하여 제품 준비여부를 확인해주시기 바랍니다.

[결제/배송] 몇시까지 입금해야 당일 배송이 가능한가요?
당일배송은 주문 당일 오후 5시까지 결제완료된 주문건에 한해
당일 배송이 가능합니다.